Политика отмены и возврата денежных средств

Компания осуществляет свою деятельность на основании законодательства Российской Федерации. Пользуясь услугами Сервиса "GPShome.com.ua", вы выражаете свое согласие с Политикой отмены и возврата денег данного Сайта (далее по тексту – Сайт). Сайт оставляет за собой право вносить изменения в Политику отмены и возврата денег по своему усмотрению. Вы соглашаетесь периодически посещать данную страницу, чтобы ознакомиться с актуальными положениями, которых вы должны придерживаться.

Неотъемлемой частью политики Сайта является Политика отмены и возврата денежных средств, оплаченных за товары, услуги и сервисы.

Политика возврата денежных средств включает в себя гарантию возврата денежных средств, а именно, гарантию возврата денег в течение 14 календарных дней в случае отказа от товаров, услуг и сервисов или ненадлежащего их исполнения со стороны Компании.

В том случае, если вы не удовлетворены надлежащим исполнением каких-либо ваших заказов, либо у вас есть собственные причины для отказа от товаров, услуг или сервисов, вы можете потребовать возврат денег.

Если в течение первых 14 календарных дней после предоставления товаров, услуг или сервисов, а, следовательно, полной оплаты Покупателем стоимости товаров, услуг или сервисов, Покупатель не высказал своего отказа или недовольства предоставленными товарами, услугами или сервисами, то Покупатель считается удовлетвореным качеством товаров, услуг или сервисов.

Если вы столкнулись с серьезной проблемой или технической ошибкой, то вам следует написать письмо в Службу технической поддержки Компании по е-mail: support@globalsat.ua и предоставить детальное описание возникшей у вас проблемы.

Ваше письмо будет рассмотрено в течение 7 календарных дней. Вы должны своевременно предоставить всю информацию нашим специалистам, которую они запросят в рамках рассмотрения вашего запроса. Если нам не удастся разработать решение для вашей проблемы в течение 14 календарных дней, и мы не выявим, что своими действиями или бездействиями вы препятствовали надлежащему разрешению вашей проблемы, то мы вернем вам деньги в полном размере.

Все запросы о возврате товаров, отмене услуг или сервисов должны подаваться исключительно в письменной форме. Вы должны описать реальную причину, по которой вы отменяете услугу или сервис, возвращаете товар. При этом наши специалисты примут разумные меры по решению и урегулированию ситуации с тем, чтобы удовлетворить ваши требования и пожелания.

Данный порядок возврата денег действителен и применяется для всех Покупателей, несмотря на вид произведенной оплаты, валюту в которой была произведена оплата и период, за который произведена оплата. Возврат денежных средств осуществляется в той валюте, которую вы выбрали для оплаты товаров, услуг или сервисов на момент оплаты.